Términos y Condiciones del Servicio
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de Blank Page Bookings (el “Servicio”), una plataforma de reservas en línea operada por Estudio Vargas Sánchez, C.A., RIF J-50801945-8, con domicilio en Av. 8 Santa Rita con calle 66A, C.C. Blackfer, Maracaibo, Zulia, Venezuela. Zona postal 4001. (“Blank Page”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, el negocio y sus usuarios (“tú”, el “Negocio”) aceptan estos Términos en su totalidad.
1. Qué hace el Servicio
Blank Page Bookings permite a un negocio publicar una página de reservas con su marca, recibir y gestionar reservas, enviar confirmaciones y recordatorios automáticos, y ver métricas desde un panel de gestión. El Servicio se presta como software como servicio (SaaS), al que se accede por internet.
2. Cuenta y registro
- Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
- Eres responsable de mantener en secreto tu usuario y contraseña y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad y tener facultad para obligar al Negocio que registras.
- Avísanos a info@blankpagest.com ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Prueba gratuita, suscripción y pago
- El Servicio incluye una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.
- Terminada la prueba, seguir usando el Servicio requiere una suscripción activa de US$40 al mes (o el precio vigente al momento de contratar).
- El pago se realiza hoy por reporte manual: el Negocio reporta su pago y nosotros lo confirmamos. Mientras un pago no esté confirmado, el acceso puede limitarse.
- Los precios pueden cambiar con aviso previo; los cambios no afectan un período ya pagado.
4. Renovación, cancelación y reembolsos
- Puedes cancelar cuando quieras; el Servicio seguirá disponible hasta el fin del período pagado.
- Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables.
- Si dejas de pagar, podemos suspender o cerrar la cuenta tras avisarte.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el Servicio para: incumplir la ley; enviar spam o mensajes no solicitados; subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; intentar acceder a los datos de otros negocios; o interferir con la seguridad o el funcionamiento normal de la plataforma.
6. Los datos de tus clientes (importante)
Cuando tus clientes reservan en tu página, recolectas datos personales (nombre, teléfono, correo). Respecto de esos datos, el Negocio es el responsable del tratamiento y Blank Page es el encargado que los procesa por cuenta tuya y siguiendo tus instrucciones. Eres responsable de: tener una base legítima para recolectarlos y usarlos, informar a tus clientes y atender sus derechos. Nosotros tratamos esos datos solo para prestarte el Servicio. Consulta nuestra Política de Privacidad.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y confiable, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos hacer mantenimiento, actualizaciones o suspensiones temporales. No respondemos por fallas de terceros (alojamiento, correo, internet, proveedores de pago).
8. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño y marca pertenecen a Blank Page. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras tu suscripción esté activa. El contenido que subes (logo, fotos, textos) sigue siendo tuyo; nos otorgas la licencia necesaria para mostrarlo dentro del Servicio.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, dejas de pagar, o usas el Servicio de forma que perjudique a terceros o a la plataforma. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Al terminar, tus datos podrán eliminarse tras un plazo razonable, salvo cuando la ley exija conservarlos.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, Blank Page no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes, lucro cesante, ni pérdida de datos derivados del uso (o la imposibilidad de uso) del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los tres (3) meses previos al hecho que origina el reclamo.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y número de versión. Seguir usando el Servicio tras un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Maracaibo, estado Zulia, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
13. Contacto
Estudio Vargas Sánchez, C.A. — RIF J-50801945-8
Av. 8 Santa Rita con calle 66A, C.C. Blackfer, Maracaibo, Zulia, Venezuela. Zona postal 4001.
info@blankpagest.com
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a info@blankpagest.com.